Rückgaben & Umtausch

Wir möchten, dass du deine Artikel liebst. Falls du dennoch nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine Postleitzahl ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und klebe das ausgedruckte Rücksendeetikett gut sichtbar außen auf.

• 3.
  Versand

  Gib dein Paket an der nächsten Annahmestelle des gewählten Versanddienstleisters ab und bewahre den Einlieferungsbeleg sorgfältig auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.